سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن ورقم هاتفك وتفاصيل الدفع عند إنشاء حساب أو تقديم طلب أو الاشتراك في نشرتنا البريدية أو التواصل مع فريق الدعم.

كما نجمع المعلومات تلقائياً عند زيارة موقعنا، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وبيانات الاستخدام، من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لمعالجة وتلبية طلباتك، وتقديم دعم العملاء، وإرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن، وتقديم اتصالات تسويقية (بموافقتك)، وتحسين موقعنا ومنتجاتنا، والامتثال للالتزامات القانونية.

3. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل موقعنا وتذكر تفضيلاتك وتحليل حركة المرور وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، على الرغم من أن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل معالجات الدفع وشركات الشحن ومزودي البريد الإلكتروني)، وعندما يقتضي القانون ذلك.

5. أمان البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، والانسحاب من الاتصالات التسويقية. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على support@enginstar.com.

7. خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال تحت سن 16، ولا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدم لنا معلومات، يرجى التواصل معنا وسنقوم بحذفها.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ السريان. نحن نشجعك على مراجعتها بشكل دوري.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا على support@enginstar.com أو بالبريد إلى مقرنا الرئيسي في شنتشن، الصين.